招聘:客服助理

    泉州市 经验:不限 学历:大专
    岗位职责: 1、负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工; 2、负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门; 3、负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作; 4、负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作; 5、负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作; 6、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作; 7、负责商场开、闭店的统一协调工作; 8、完成上级领导交待的其他任务。 岗位要求: 1.大专(含)以上文化程度,女性,年龄18-27岁以上,身高160CM以上; 2.形象气质佳,亲和力强; 3.愿意从事第一线服务工作; 4.具有主持播音功底者优先;


    公司网址:https://4824.qzrencai.com/




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